Hotel Waterfall de 2 étoiles est situé au cœur de George Town. On offre du Wi-Fi dans toute la propriété, ainsi que d'un parking sur place. Penang Little India se trouve à à environ 4 km et Cheong Fatt Tze Mansion peut être atteint en 10 minutes en voiture de l'hôtel.
Le Nattukotai Chettiar Temple se trouve à 5 minutes à pied de L'Hotel Waterfall de George Town, et des sites naturels tels que Jaridn botanique de Penang sont à environ 1 km. Les sites religieux de la région comprennent les Vieux cimetière protestant (à 3 km) et le Temple Bouddhiste de Dhammikarama (à 2 km). Il faudra à une distance raisonnable pour rejoindre le Centre commercial Gurney Paragon. Hotel Waterfall est situé à 20 km de l'aéroport international de Penang, et assez proche de l'arrêt de bus Jalan Utama.
L'Hotel Waterfall accueille les clients dans 41 chambres équipées de la climatisation ainsi que d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Les clients pourront utiliser le sèche-cheveux et le séchoir dans les salles de bains privées équipées d'une douche à l'italienne et d'une toilette séparée.
L'Hotel Waterfall de George Town propose un petit-déjeuner halal au restaurant. Restoran Jaya offre de la cuisine indienne et se trouve à moins de 5 minutes de marche de l'hôtel.